La démarche qualité selon les normes de l'ISO 9001 version 2015

Objectif Général de la Formation

• Comprendre les enjeux qualité et les exigences de la norme ISO 9001 V2015 et acquérir les compétences nécessaires à la mise en œuvre d’une démarche d’un système de management de la qualité performant et certifiable.
• Acquérir une vision globale et complète de la fonction qualité.
• S'approprier les méthodes et outils qualité indispensables : diagnostic, plan d'actions qualité, tableau de bord, audit qualité, résolution de problèmes…
• Construire un projet qualité, le faire vivre et savoir rendre chacun acteur de la démarche.
• Identifier les points clés pour réussir une certification ISO9001 et construire son plan d'actions.

Public Cible

Cette formation est destinée aux :

• Les managers qualité
• Les responsables de processus
• Les cadres des structures publiques ou privés